ОПЛАТА И ВОЗВРАТ Оплата услугОплата цифровых продуктов, размещенных на сайте
https://rutkovskaya.kz, осуществляется в безналичной форме с использованием банковских платежных карт через защищенный сервис интернет-эквайринга
TipTop Pay https://tiptoppay.kz.
К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем:
Все расчеты производятся в национальной валюте Республики Казахстан -
теңге (KZT).
После успешной оплаты на адрес электронной почты или по указанному номеру телефона Пользователя направляется подтверждение оплаты и информация о порядке получения доступа к приобретенному курсу.
Безопасность платежейОплата производится на защищенной платежной странице сервиса
TipTop Pay https://tiptoppay.kz.
При вводе реквизитов банковской карты Пользователь автоматически перенаправляется на защищенную страницу платежной системы.
Сайт
https://rutkovskaya.kz не получает, не обрабатывает и не хранит:
- номер банковской карты;
- срок ее действия;
- CVV/CVC-код;
- иные платежные реквизиты.
Передача информации осуществляется по защищенным каналам связи с использованием современных криптографических протоколов.
Для дополнительной защиты операций может использоваться технология
3-D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check и другие аналогичные технологии).
Предоставление доступаПосле подтверждения успешной оплаты Исполнитель предоставляет доступ к приобретенному курсу способом, указанным на странице соответствующего курса.
Доступ может быть предоставлен:
- посредством электронной почты;
- через WhatsApp;
- посредством ссылки на образовательную платформу;
- иным способом, указанным при оформлении заказа.
Если в течение
24 часов после оплаты Пользователь не получил доступ к приобретенному продукту, необходимо обратиться в службу поддержки:
Email: admin@pravobyt.kzWhatsApp: +7 708 535 7032
Возврат денежных средствПоскольку реализуемые на сайте продукты являются цифровыми информационно-образовательными материалами, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями Публичной оферты.
Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств, направив обращение на адрес электронной почты:
admin@pravobyt.kzВ заявлении необходимо указать:
- фамилию, имя;
- адрес электронной почты, использованный при покупке;
- номер телефона;
- наименование приобретенного курса;
- дату оплаты;
- сумму платежа;
- причину обращения;
- реквизиты, позволяющие идентифицировать платеж.
Каждое обращение рассматривается индивидуально.
Если доступ к цифровому продукту еще не был предоставлен, возврат осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и условиями Публичной оферты.
Если доступ к материалам уже был предоставлен, вопрос возврата рассматривается с учетом объема фактически оказанной услуги и условий Публичной оферты.
Одобренный возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством либо правилами платежной системы.
Срок поступления денежных средств зависит от банка-эмитента банковской карты и платежной системы.
Контактная информацияИсполнительИндивидуальный предприниматель
«GANAPATI»Юридический и почтовый адрес:
050005, Республика Казахстан,
г. Алматы, ул. Тлендиева, 136
Email:
admin@pravobyt.kz WhatsApp:
+7 708 535 7032